E-Ticaret & Dijital Büyüme Danışmanlığı

E-ticaret ve dijital büyümede uçtan uca tek muhatap

Sıfırdan mağaza kurulumundan kârlı ölçeklemeye, SEO’dan CRM’e — parçalı ajans kaosuna son. Strateji, kurulum, reklam ve ölçüm tek elde.

10+ yıl deneyim · Giyim.tr, Ara.com.tr, Bilet.com hesaplarında saha tecrübesi

Hesaplarında çalıştığım markalar
Camelya FashionQlishebilet.comara.com.trGiyim.tr
Nereden başlıyoruz?

Hangisi sizi anlatıyor?

Kartınıza tıklayın — doğrudan sizin bölümünüze inelim.

Sıfırdan E-Ticaret Kurulumu

Site kurduran çok. Satış getiren kurulum başka bir iş.

“Shopify mı, Ideasoft mu, Ticimax mı? Herkes başka bir şey söylüyor.”

Çünkü çoğu ajans tek platformun bayisi. Ben altyapı satmıyorum; işinize uygun olanı seçtiriyorum.

“Ajansa para verdim, elimde satmayan bir site kaldı.”

Site teslim etmek işin %30’u. Ölçüm, lansman reklamı ve ilk satış planı olmadan açılış yapılmaz.

“Ürünüm hazır ama nereden başlayacağımı bilmiyorum.”

Altyapı → ödeme/kargo → ürün mimarisi → ölçüm → lansman. Sıra bellidir; birlikte yürürüz.

“Teknik konulardan hiç anlamıyorum, kandırılmaktan korkuyorum.”

Her kararın gerekçesini sade Türkçeyle önünüze koyarım. Anlamadan hiçbir adıma geçmeyiz.

İnteraktif Araç

Altyapı Seçim Sihirbazı

5 soruda işinize en uygun e-ticaret altyapısını görün — satıcı gözüyle değil, danışman gözüyle.

Kurulum kapsamı — açılış günü satışa hazır

  • Altyapı kararı ve maliyet projeksiyonu (bağımsız değerlendirme)
  • Tema, UX ve mobil satış akışı kurgusu
  • Ödeme, kargo, iade ve fatura entegrasyonları
  • Ürün ve kategori mimarisi (büyümeye hazır yapı)
  • İlk günden SEO kurgusu: URL yapısı, kategori mimarisi, schema
  • İlk günden ölçüm: GA4 + Meta Pixel + CAPI kurulumu
  • Lansman reklam planı ve ilk 30 gün yol haritası

Kurulumdan ilk satışa

  1. 1. HaftaAltyapı kararı, hesaplar, tema seçimi
  2. 2–3. HaftaKurulum, entegrasyonlar, ürün yüklemesi
  3. 4. HaftaÖlçüm testleri, SEO kontrolleri, açılış
  4. 2. AyLansman reklamları ve ilk satış optimizasyonu
ShopifyIdeasoftTicimaxWooCommerce
Kime uygunYurt dışı odaklı, hızlı başlangıçTR pazarı, pazaryeri entegrasyonuTR pazarı, yüksek hacimTeknik ekibi olan, esneklik arayan
Maliyet mantığıAylık abonelik + uygulamalarYıllık paketYıllık paketBarındırma + geliştirme
Pazaryeri entegrasyonuUygulama ileGüçlü (yerli)Güçlü (yerli)Eklenti ile
Ölçek sınırıYüksekOrta-yüksekYüksekEkibe bağlı
E-Ticaret Büyüme · Reklam + SEO

Sorun bütçe değil. Bütçenin nereye gittiğini görememek.

“ROAS 2’nin altında, kâr mı zarar mı belli değil.”

Çoğu hesapta sorun ROAS değil, başabaş noktasının hiç hesaplanmamış olması. Marj ve iade dahil edilince tablo değişir.

“CPC her ay artıyor, aynı bütçeyle daha az satıyorum.”

Artışın bir kısmı pazar, çoğu yapısal: bütçe parçalanması, sinyal yetersizliği, kreatif yorgunluğu.

“Ajans her ay rapor atıyor ama satış artmıyor.”

Gösterim ve tıklama raporu, kâr raporu değildir. Hangi kampanyanın kasaya ne bıraktığını konuşmalıyız.

“Kampanyalar öğrenme aşamasından çıkamıyor.”

Haftalık dönüşüm hacminiz eşiğin altındaysa yapı fazla bölünmüş demektir. Konsolidasyon çözer.

“Ölçüme güvenmiyorum; panel başka, banka başka söylüyor.”

Pixel–CAPI mükerrer sayımı ve eksik eşleşme en sık gördüğüm iki hata. Önce ölçüm düzelir, sonra karar verilir.

“Tüm trafiğim reklamdan. Reklamı kapatsam işim duruyor.”

Bu, kiralık trafikle çalışmaktır. SEO ile kendi trafiğinizi mülk edinirsiniz — reklam bugünü, SEO yarını taşır.

İnteraktif Araç

Reklam Kâr Hesaplayıcı

Kendi rakamlarınızı girin — başabaş ROAS’ınızı ve aylık gerçek kâr/zarar tablonuzu görün.

Çalışma sistemim — 4 adım

1 Denetim

Hesap yapısı, sinyal hacmi, kreatif ve bütçe dağılımının fotoğrafı: nerede para kaybediliyor?

2 Ölçüm Düzeltme

GA4, pixel, CAPI ve dönüşüm eşleşmesi. Yanlış veriyle doğru karar verilmez.

3 Yapı Kurulumu

Konsolide kampanya mimarisi, doğru teklif stratejisi, kreatif test düzeni.

4 Ölçekleme

Kârlı kalarak bütçe artışı + SEO ile reklam bağımlılığını azaltma.

Meta Ads · Google Search / Shopping / PMax · TikTok Ads · SEO (teknik + içerik)

Hizmet Satan İşler · Lead & Başvuru

Daha çok form değil. Müşteriye dönen form.

“Form geliyor ama arayınca ulaşamıyoruz, çoğu çöp.”

Lead kalitesi formda başlar: doğru sürtünme, doğru sorular, doğru hedefleme. Hacim değil dönüşüm optimize edilir.

“Lead başı maliyet sürdürülebilir değil.”

Gerçek maliyet lead başı değil, müşteri başı hesaplanır. Bu hesabı yapmayan bütçesini yanlış yere koyar.

“Hangi lead müşteri oldu, reklamla eşleştiremiyoruz.”

Offline conversion ve CRM eşleşmesi tam bunun için var: satışa dönen lead’in verisi reklama geri beslenir.

“Satış ekibi lead’ler kötü diyor, pazarlama satış aramıyor diyor.”

Bu tartışma veri olmadığında çıkar. CRM–reklam köprüsü kurulunca kimin haklı olduğu ekranda görünür.

“Yerel bir işletmeyiz, telefonumuz çalmıyor.”

Yerel hizmetlerde Haritalar + yerel SEO + arama reklamı üçlüsü birlikte kurulur; tek kanal yetmez.

İnteraktif Araç

Lead Kayıp Hesaplayıcı

Gerçek müşteri edinme maliyetinizi ve çöp lead’lerin aylık faturasını görün.

Çalıştığım sektörler: Klinik & sağlık · Hukuk · Eğitim · B2B & SaaS · Danışmanlık · Yerel hizmetler

Lead kalite mekanizması

  • Form ve başvuru akışı tasarımı (nitelikli sürtünme)
  • CRM kurulumu / entegrasyonu ve lead evreleri
  • Offline conversion: satışa dönen lead’in reklama geri beslenmesi
  • Müşteri başı gerçek maliyet raporlaması
  • Yerel işler için Haritalar + yerel SEO kurulumu
Kurumsal Projeler

Üç ajans, beş rapor, sıfır bütün resim.

“Birden çok ajansla çalışıyoruz, kimse bütünü görmüyor.”

Her ajans kendi kanalını savunur. Kanallar üstü strateji ve denetim, iç tarafta bir muhatap ister.

“Raporlar teknik; yönetim kuruluna anlatamıyoruz.”

Metrikleri yönetim diline çeviriyorum: yatırım, getiri, risk, karar. Toplantıya slaytla değil cevapla girersiniz.

“İç ekip ile dış ajanslar kopuk çalışıyor.”

Ekibinizin yanında konumlanan danışman modeli: süreçleri bağlar, bilgiyi içeride biriktirir.

“Dijital yatırım kararları el yordamıyla veriliyor.”

Önce ölçüm mimarisi, sonra karar. Veri sahipliği ajansta değil şirkette olmalı.

İnteraktif Araç

Dijital Olgunluk Skoru

8 soruda kurumunuzun dijital pazarlama olgunluğunu puanlayın; güçlü ve zayıf alanlarınızı görün.

Kurumsal çalışma modeli

  • Dijital strateji ve kanal önceliklendirme
  • Ajans denetimi, brief yönetimi ve performans takibi
  • Ölçüm mimarisi: GA4, server-side, CRM ve veri sahipliği
  • Aylık yönetim raporlaması (karar odaklı)
  • İç ekip eğitimi ve workshop’lar
Uzmanlık Haritası

Uzmanlık haritası

Segmentiniz hangisi olursa olsun, projenizde bu araçların hepsi tek elde.

Meta Ads

Yapı, sinyal, kreatif ve ölçekleme — Advantage+ dahil.

Google Ads

Search, Shopping, PMax; teklif stratejisi ve feed yönetimi.

TikTok Ads

Kreatif odaklı test düzeni ve ölçüm entegrasyonu.

SEO

Teknik SEO, içerik mimarisi, e-ticaret ve yerel SEO.

Ölçümleme

GA4, GTM, server-side tracking, CAPI, dönüşüm doğrulama.

CRM & Otomasyon

Kurulum, satış hunisi, lead evreleri, otomasyon akışları.

Entegrasyonlar

ERP–e-ticaret, pazaryeri, feed, ödeme ve kargo API’leri.

E-posta & Retention

Akışlar, segmentasyon, tekrar satın alma sistemleri.

CRO & Landing Page

Dönüşüm odaklı sayfa kurgusu ve test düzeni.

Pazaryeri Danışmanlığı

Trendyol, Hepsiburada, Amazon kanal stratejisi.

Neden tek muhatap?

Parçalı çalışmanın görünmeyen maliyeti

Site ajansı “reklam kötü” der, reklam ajansı “site dönüştürmüyor” der — arada bütçeniz erir ve kimse sorumluluk almaz. Kurulum, ölçüm, trafik, dönüşüm ve retention aynı zincirin halkalarıdır; zincir tek elden kurulunca suçlu aramak yerine sorun çözülür.

Kurulum Ölçüm Trafik (Ads + SEO) Dönüşüm (CRO) Retention (CRM)
Kanıt

Gerçek hesaplardan sonuçlar

👟
ABD Ayakkabı Markası Footwear — ABD Pazarı · 8 ay

ABD merkezli bir DTC ayakkabı markası Shopify mağazasından yeterli satış yapamıyordu. Facebook reklamlarında ROAS 2.1x'te kalmış, ölçekleme yapılamıy…

7.8xROAS
$180KAylık Ciro
-52%CPA
Meta AdsGoogle AdsShopify
🩺
Hemşire Scrubs Giyim Medikal Giyim · 7 ay

Niş bir medikal giyim markası hemşire ve doktorlara scrubs satıyordu. Hedef kitle çok spesifik olduğundan geleneksel reklam hedeflemeleri işe yaramıy…

4.8xROAS
₺620KAylık Ciro
%5.1CVR
Meta AdsGoogle Ads
💐
Online Çiçekçi Çiçek & Hediye · 12 ay

Birçok franchise çiçekçiyle rekabet eden online çiçek markası, özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü) dışında satış yapamıyordu.

8.4xROAS
4.200/aySipariş
+320%Abonelik
Google AdsMeta AdsSEO
Adem Demir
Kimim?

Hesabınıza bakan kişi benim — junior’a devretmem.

10 yılı aşkın süredir e-ticaret ve hizmet markalarının dijital büyümesini yönetiyorum. Giyim.tr, Ara.com.tr ve Bilet.com gibi markaların hesaplarında bizzat çalıştım. Bu sayfadaki her iddia, yönettiğim gerçek hesaplardan gelen saha deneyimine dayanır.

Google Ads Search CertificationGoogle Analytics 4 CertificationMeta Blueprint CertificationHubSpot Content Marketing
Dürüst karşılaştırma

Ajans mı, freelancer mı, ben mi?

AjansFreelancerBenimle çalışmak
Hesabınıza kim bakarGenelde junior uzmanKendisiBen — devredilmez
Uzmanlık genişliğiKanal bazlı ekiplerTek kanal çoğunluklaKurulumdan CRM’e uçtan uca
RaporlamaŞablon raporDeğişkenKarar odaklı, kâr diliyle
Sözleşme6–12 ay taahhüt yaygınEsnekEsnek, aylık
Strateji sahipliğiAjansta kalırKişiye bağlıBilgi sizde birikir

Kimlere uygun değilim

  • Hızlı zenginlik arayan dropshipping denemeleri
  • “Strateji bizde, sen sadece uygula” bekleyen yapılar
  • Ölçüme ve veriye yatırım yapmak istemeyen işler
Nasıl çalışırız?

İlk görüşmeden işbirliğine 4 adım

1 Ön görüşme

30 dakika. Durumu dinlerim, hesap/siteye birlikte bakarız. Satış konuşması yok.

2 Denetim & yol haritası

Neyin, hangi sırayla, neden yapılacağını yazılı görürsünüz.

3 Teklif

Kapsam ve modele göre net teklif. Sürpriz kalem yok.

4 Başlangıç

İlk 30 gün planıyla çalışma başlar; her ay karar odaklı rapor.

Çalışma modelleri

Net rakam, kapsama göre ön görüşme sonrasında teklifle paylaşılır. Modeller:

Kurulum projesi

Tek seferlik proje bedeli — kapsam ve altyapıya göre. Teslimde satışa hazır mağaza + ölçüm + lansman planı.

Aylık büyüme yönetimi

Sabit aylık danışmanlık + yönetim bedeli; bütçe ölçeğine göre kademeli.

Lead projesi

Kurulum (form + CRM + ölçüm) ve aylık yönetim kombinasyonu.

Kurumsal danışmanlık

Aylık danışmanlık modeli; ekip ve ajans yapınıza göre kapsamlanır.

Aklınızdaki sorular

Sıkça sorulanlar

GenelMinimum bütçe şartınız var mı?

Reklam yönetimi için anlamlı öğrenme verisi üretebilecek bir aylık bütçe gerekir; alt sınırı sektörünüze göre ön görüşmede netleştiririz. Kurulum projelerinde bütçe şartı yoktur.

GenelSözleşme süresi ne kadar?

Uzun taahhüt istemem. Aylık çalışırız; devam kararını sonuçlar verdirir. Tek istisna: ilk kurulum ayı yarıda bırakılmaz.

GenelReklam hesabına erişimi nasıl veririm?

Hesap sahipliği her zaman sizde kalır. Meta Business ve Google Ads’te e-posta adresime yetki tanımlarsınız; şifre paylaşımı asla yapılmaz.

GenelRaporlama nasıl işliyor?

Aylık karar odaklı rapor: ne harcandı, ne kazanıldı, ne öğrenildi, gelecek ay ne değişecek. İsteyen kuruma yönetim sunumu formatı hazırlarım.

GenelRakibimle de çalışıyor olabilir misiniz?

Aynı anda doğrudan rakip iki markayla çalışmam; bu, görüşmede ilk netleştirdiğim konudur.

KurulumHangi altyapılarda kurulum yapıyorsunuz?

Shopify, Ideasoft, Ticimax ve WooCommerce başta olmak üzere. Altyapıya değil işinize bağlıyım; doğru seçim ilk görüşmenin konusudur.

KurulumSiteyi siz mi teslim ediyorsunuz, sadece danışmanlık mı?

İkisi de mümkün: uçtan uca kurulum projesi ya da mevcut ekibinize/ajansınıza yol gösteren danışmanlık. Kapsamı ihtiyacınız belirler.

KurulumKurulum ne kadar sürer?

Standart bir mağaza için 3–5 hafta. Ürün sayısı, entegrasyonlar ve içerik hazırlığı süreyi belirler; net takvim yol haritasında yazılı verilir.

BüyümeReklamda sonuç ne zaman görülür?

Ölçüm ve yapı düzeltmeleri ilk 2–4 haftada etki gösterir; istikrarlı kârlılık genelde 2–3 aylık optimizasyon döngüsü ister. “İlk hafta 5x ROAS” vaat eden varsa kaçın.

BüyümeSEO ne zaman sonuç verir?

Teknik düzeltmeler haftalar içinde, içerik ve otorite kazanımı 4–9 ay bandında karşılık verir. SEO sprint değil, bileşik faizdir — bu yüzden reklamla paralel kurulur.

BüyümeMevcut ajansımdan size nasıl geçerim?

Hesaplar sizin olduğu için geçiş yetki değişikliğinden ibarettir. Devir öncesi mevcut yapının fotoğrafını çeker, kesintisiz geçiş planı yaparım.

BüyümeGaranti veriyor musunuz?

Sonuç garantisi veren, ya hesabınızı görmemiştir ya da doğruyu söylemiyordur. Verdiğim garanti: şeffaf ölçüm, dürüst rapor ve işe yaramayanı sürdürmemek.

LeadHangi CRM’lerle çalışıyorsunuz?

HubSpot, Zoho, Bitrix24 ve yerli çözümler dahil; mevcut CRM’iniz varsa ona entegre olurum, yoksa ölçeğinize uygununu birlikte seçeriz.

LeadLead kalitesini gerçekten ölçebiliyor musunuz?

Evet — satışa dönen lead’lerin reklama geri beslenmesiyle (offline conversion). Böylece sistem form dolduranı değil, müşteri olanı hedeflemeyi öğrenir.

KurumsalMevcut ajanslarımızla birlikte çalışabilir misiniz?

Evet, en sık çalıştığım model bu: sizin tarafınızda konumlanır, ajansları brief’ler, denetler ve tek rapora bağlarım.

KurumsalEntegrasyonları (ERP, pazaryeri, API) kim yapar?

Mimarisi ve yönetimi bende; uygulamada mevcut yazılım ekibinizle ya da güvendiğim geliştiricilerle ilerlerim. Tek muhatabınız ben kalırım.

Son adım

Ücretsiz ön görüşme planlayalım

24 saat içinde dönüş yaparım. Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bu ay reklam bütçeniz zaten harcanacak.

30 dakikanızı, o bütçenin nereye gittiğini görmeye ayırın. Görüşme ücretsiz, satış baskısı yok — çıkarken elinizde en az üç somut tespit olur.

Ücretsiz Ön Görüşme Planla